Esta política describe qué datos recibe Folium Labs, para qué los usa, cuánto tiempo los conserva y cómo puedes solicitar acceso, corrección o eliminación.
El formulario puede recibir nombre, correo, teléfono, país, universidad, carrera o campus, servicio, fecha límite, mensaje y archivos que decidas adjuntar. WhatsApp registra contexto del clic y una referencia; no envíes contraseñas, accesos ni datos de terceros sin permiso.
Usamos los datos para responder, cotizar, prestar el servicio, prevenir abuso y medir el embudo sin enviar PII a Google Analytics. Proveedores de correo, hojas de cálculo, hosting y seguridad pueden procesar lo estrictamente necesario bajo sus propios controles.
Limitamos el acceso al material del proyecto y no lo usamos como muestra pública sin permiso. Los identificadores analíticos del CRM se eliminan a los 90 días; leads perdidos o spam se conservan hasta 12 meses y clientes ganados hasta 24 meses, salvo obligación legal distinta.
El almacenamiento de analítica se deniega por defecto y puede aceptarse o rechazarse en el aviso del sitio. Los eventos comerciales no incluyen nombre, correo, teléfono, texto del mensaje ni referencias individuales como dimensiones de Analytics. Un clic de WhatsApp puede registrarse con campos contextuales para mantener confiable el redirect.
Puedes consultar si conservamos tus datos y solicitar corrección o eliminación, sujeto a necesidades de prevención de fraude, contrato y retención legal. Identifica el canal o referencia para localizar el registro sin recopilar más datos de los necesarios.
Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, escríbenos a contacto@folium-labs.com.
