Esta política describe qué datos recibe Folium Labs, para qué los usa, cuánto tiempo los conserva y cómo puedes solicitar acceso, corrección o eliminación.
El formulario puede recibir nombre, correo, teléfono, país, universidad, carrera o campus, servicio, fecha límite, mensaje y archivos que decidas adjuntar. WhatsApp registra contexto del clic y una referencia; no envíes contraseñas, accesos ni datos de terceros sin permiso.
Usamos los datos para responder, cotizar, prestar el servicio, prevenir abuso y medir el embudo sin enviar PII a Google Analytics. Proveedores de correo, hojas de cálculo, hosting y seguridad pueden procesar lo estrictamente necesario bajo sus propios controles.
Limitamos el acceso al material del proyecto y no lo usamos como muestra pública sin permiso. Los datos de tu solicitud se guardan en nuestro registro interno de contactos mientras sean útiles para atenderte o para la relación comercial; no se borran de forma automática. Puedes pedir en cualquier momento que los eliminemos escribiendo a contacto@folium-labs.com, y lo haremos salvo que una obligación legal exija conservarlos.
El almacenamiento de analítica se deniega por defecto y puede aceptarse o rechazarse en el aviso del sitio. Los eventos comerciales no incluyen nombre, correo, teléfono, texto del mensaje ni referencias individuales como dimensiones de Analytics. Un clic de WhatsApp puede registrarse con campos contextuales para mantener confiable el redirect.
Si aceptas las cookies, el sitio carga el píxel de Meta para medir nuestras campañas de Facebook e Instagram, y un clic de WhatsApp puede reportarse a la API de conversiones de Meta con la referencia del clic, tu dirección IP, navegador y país para que Meta lo atribuya a un anuncio. Si rechazas, no se envía nada a Meta. Nunca enviamos nombre, correo, teléfono ni el texto del mensaje.
Nuestro proveedor de hosting nos indica el país de tu conexión. Guardamos únicamente si es Honduras o no en una cookie para mostrar precios en lempiras o en dólares, y registramos ese país junto a un clic de WhatsApp para orientar cotizaciones y métodos de pago. No se usa para identificarte.
Cuando descargas una guía o plantilla, usamos tu correo para enviarte el archivo y un correo de seguimiento al día siguiente con un consejo y nuestra oferta. Cada correo trae un enlace para darte de baja, que cancela cualquier envío pendiente. Registramos la descarga y la baja en nuestra hoja interna de contactos; no vendemos ni compartimos tu correo.
Si llegas desde un enlace con parámetros de campaña (por ejemplo, desde nuestro perfil de Instagram o Facebook), guardamos el nombre de la campaña en una cookie propia durante 30 días y lo registramos junto a un clic de WhatsApp para saber qué canal genera consultas. No contiene datos personales ni se comparte con terceros.
Puedes consultar si conservamos tus datos y solicitar corrección o eliminación, sujeto a necesidades de prevención de fraude, contrato y retención legal. Identifica el canal o referencia para localizar el registro sin recopilar más datos de los necesarios.
Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, escríbenos a contacto@folium-labs.com.
